Samu de Ribeirão Preto, SP, registra 2,8 mil trotes no primeiro semestre de 2026

Samu recebe 12 trotes por dia em 26 cidades da região de Ribeirão
No primeiro semestre deste ano, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Ribeirão Preto (SP) registrou 2.822 trotes, segundo dados da instituição.
De acordo com o levantamento, a central do telefone 192 recebeu mais de 87 mil ligações no semestre e os trotes representam cerca 3% do total de chamadas.
Segundo o médico regulador do Samu de Ribeirão Preto, Leonel Figueira, o serviço recebe, em média, 166 solicitações de atendimento por dia. Desse total, 12 são trotes.
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“Nós temos 12 trotes por dia, pelo menos, em média, atrapalhando o sistema de emergência do Samu, e não só o Samu, o bombeiro e a Polícia Militar são sistemas de emergência que sofrem trotes diariamente.”
Central regional de atendimento do Samu
Reprodução/EPTV
Trotes prejudicam o atendimento
A Central de Regulação do Samu de Ribeirão Preto atende 26 municípios. O atendimento é realizado em etapas: primeiro, coletam-se informações do paciente; em seguida, um médico regulador faz a avaliação técnica da ocorrência; por fim, caso necessário, uma ambulância é enviada ao local.
Segundo Leonel, as ligações falsas comprometem a agilidade do serviço e podem prejudicar quem realmente precisa de atendimento.
“Isso atrapalha muito, porque a emergência não pode esperar e o trote atrapalha. Usa o recurso indevido, vai para o local quando é necessário e outra pessoa pode estar precisando naquele momento, em uma emergência de verdade.”
Samu Regional em Ribeirão Preto (SP)
Reprodução/EPTV
Ainda de acordo com o médico regulador, atualmente os trotes são praticados por pessoas de diferentes faixas etárias.
“Infelizmente, hoje em dia, crianças dão trotes, adultos, adolescentes, não tem mais idade, todos atrapalham o sistema de emergência, com chamadas indevidas de trotes maldosos”.
Leonel afirma que, em alguns casos, as ligações falsas são utilizadas para desviar a atenção das equipes de emergência durante a prática de crimes.
“Pessoas ligavam para desviar a atenção do Samu e da Polícia Militar, para executar crimes. Então, eles ligavam dizendo que tinham uma pessoa baleada, o Samu deslocava, a Polícia deslocava, chegava lá, não era nada, e nesse mesmo momento ocorreu um crime em outra região da cidade”.
Viatura do Samu em Ribeirão Preto (SP)
Reprodução/EPTV
Passar trote é crime
Passar trote para serviços de emergência, como o Samu, é crime previsto na legislação brasileira e pode configurar infração prevista no artigo 340, com pena de um a seis meses de detenção ou multa.
Segundo Leonel, todas as ligações falsas recebidas pelo Samu são registradas e os casos mais graves são encaminhados à Polícia Civil para investigação.
“Os trotes graves, que atrapalham todo o sistema, com prejuízo à sociedade, são encaminhados imediatamente. A coordenação pega o chamado, pega toda a documentação, o prontuário e faz o boletim de ocorrência e o delegado vai abrir o inquérito e vai ser apurado.”
Ambulância do SAMU estacionada em Ribeirão Preto (SP)
Reprodução/EPTV
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Fonte: https://g1.globo.com/sp/ribeirao-preto-franca/noticia/2026/07/26/samu-de-ribeirao-preto-sp-registra-28-mil-trotes-no-primeiro-semestre-do-ano.ghtml